INFORMATIONS GÉNÉRALES ET CONDITIONS DE VENTE

Tous nos circuits sont garantis avec un minimum de deux participants.

Merci de nous communiquer, lors de la réservation, toute exigence physique spécifique des participants.

Les animaux ne sont pas autorisés sur nos circuits réguliers, mais peuvent être acceptés sur des circuits privés organisés pour répondre à des besoins particuliers.

Pendant le circuit, les participants doivent suivre les instructions fournies par le guide.

Chaque circuit comprend : le transfert aller-retour depuis le point de prise en charge indiqué lors de la réservation avec un minivan de 9 places, un guide multilingue, et tout ce qui est indiqué sous "le circuit comprend" à la fin de la description de chaque circuit.

ANNULATIONS, MODIFICATIONS ET RESPONSABILITÉ

Jusqu'à 24 heures avant le départ, aucune pénalité ne s’applique. Moins de 24 heures avant le départ, une pénalité de 50 % s’applique, et en cas de non-présentation, une pénalité de 100 % s’applique.

Les heures de départ et d’arrivée peuvent varier jusqu’à 30 minutes maximum, même sans préavis, en raison du trafic, de pannes techniques ou de causes indépendantes de notre volonté.

En cas de modification des horaires et/ou de l’itinéraire en raison d’imprévus liés aux destinations de notre circuit, des remboursements seront évalués selon la situation spécifique.

Les organisateurs se réservent le droit d’annuler le voyage pour des causes indépendantes de notre volonté, mais le coût du circuit sera intégralement remboursé.